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AGBs und Datenschutz

Version vom 11.05.2016

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über www.athleticum.ch, die Online Shops auf der Internetseite der athleticum Sportmarkets AG (fortan Online Shop genannt). Wenn im Folgenden nur die männliche Form „Kunde“ genannt wird, sind damit selbstverständlich auch Kundinnen gemeint.
Die für den Kauf gewisser Produkte oder die Inanspruchnahme gewisser Leistungen und Dienstleistungen geltenden Sonderbedingungen sind im Weiteren definiert: Die online publizierten Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur, solange sie auf dem Online Shop ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf dem Online Shop gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Die auf Katalogen und Merkblättern gegebenen Informationen und Erklärungen dienen nur zur Erläuterung und sind unverbindlich.
Bestellungen über den Online Shop können nur durch volljährige Personen erfolgen, die eine gültige Wohnadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben. Wir versenden Ware ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein.
athleticum lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. in den erwähnten Katalogen oder Merkblättern ab.
athleticum behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die beim Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

VERFÜGBARKEIT
athleticum legt grossen Wert darauf, Bestellungen schnell abzuwickeln und die Lieferzeiten kurz zu halten. Trotz aller Sorgfalt kann es zu unerwarteten Lieferengpässen und zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein.

VERTRAGSABSCHLUSS
Produkte und Preise, die im Online Shop publiziert sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten des Herstellers oder von athleticum).
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde im Online Shop seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebenen E-Mail-Adresse kommuniziert. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei athleticum eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der Bedingung der Liefermöglichkeit steht (siehe „Verfügbarkeit“).
Falls eine Lieferung unmöglich ist (siehe „Verfügbarkeit“), wird der Vertrag sofort und automatisch aufgelöst. Darüber wird der Kunde umgehend informiert. Falls der Kunde bereits bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag zurückerstattet. Für die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ erfolgt die Rückerstattung wie in Abschnitt „Zahlungsart: Kauf auf Rechnung“ beschrieben. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist athleticum zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Bestellungen erfolgen per Internet im Online Shop auf der Basis der Bestellseite oder per Telefon.
Die Darstellung der Produkte im Online Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Produkte lediglich in den „Warenkorb“ gelegt werden, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte wird erst mit dem Klick auf den Button "BESTELLUNG AUFGEBEN" generiert. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt in der Regel sofort durch eine automatisierte E-Mail und stellt keine Vertragsannahme dar, sondern ist eine Bestätigung, dass die Bestellung bei athleticum eingegangen ist. Eine Bestellung gilt als Angebot an athleticum zum Abschluss eines Vertrages. athleticum kann den Vertrag annehmen, indem entweder eine Vertragsbestätigung versandt oder die Ware innert 14 Tagen versandt wird.

PREISE
Die auf dem Online Shop ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgezeichnet, einschliesslich Mehrwertsteuer und, wenn anwendbar, vorgezogener Recyclinggebühr ("vRG"). Nicht in den Produkt-Preisen inbegriffen sind Versand- und Montagekosten. Diese werden gesondert verrechnet, jedoch in jedem Fall bei der Bestellung im Gesamtbetrag mit enthalten. Die Bezahlung sämtlicher Beträge ist ausschliesslich in Schweizer Franken möglich.
athleticum behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
Allfällige Aktionen und Preisreduktionen werden wenn möglich immer im Online Shop und in den Filialen angeboten. In den Filialen, wie auch im Online Shop gelten die jeweils am Bestelldatum ausgezeichneten Preise.

BESTELLUNG
Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch athleticum endgültigen Charakter. Durch seine Bestellung nimmt der Kunde / die Kundin die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Geschäftsbedingungen (AGB) gänzlich und unbeschränkt an, unter Ausschluss jeglicher anderweitig bestehenden Bestimmungen oder Bedingungen. Insbesondere die ansonsten in den athleticum-Filialen geltenden Verkaufs- und Geschäftsbedingungen (AGB) sind nicht auf Online-Bestellungen über den Online Shop anwendbar. athleticum behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.

LIEFERUNG
Der Versand erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Die Liefer- und Montagegebühren sind abhängig von Grösse und Gewicht der Artikel und der Wahl des Kunden was die Montage und Zustellgeschwindigkeit betrifft. Alle anfallenden Gebühren werden immer bei der Bestellung angezeigt.
Eine Bestellung kann in einer oder mehreren Lieferungen an den Kunden erfolgen. Sind mehrere Lieferungen notwendig, zahlt der Kunde immer nur die bei der Bestellung ausgewiesenen Gebühren.
Die Zustellung von normalen Paketen erfolgt in der Regel durch unseren Partner DHL. Die Lieferung und Montage eines Grossgeräts erfolgt über unterschiedliche Dienstleister.
Kann ein Grossgerät (z.B. Fitnessgerät, Velo, Tischtennistisch, etc.) nach der Avisierung des Spediteurs auf Wunsch des Kunden (Krankheit, sonstige Verhinderungen) nicht geliefert werden, gehen die dadurch entstandenen Zusatzkosten zulasten des Kunden*.
*Bei Annullierung am Vortag der Lieferung bis 12.00 Uhr = kostenlos
Bei Annullierung am Vortag der Lieferung von 12.00 - 17.00 Uhr = 50% der Liefer- und Montagekosten.
Bei Annullierung am Tag der Lieferung, Verweigerung der Annahme vor Ort oder wenn der Kunde zum vereinbarten Termin nicht zu Hause ist = 75% der Liefer- und Montagekosten.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen.
Im Fall einer fehlenden Ware oder eines Verlusts der bestellten Ware während der Lieferung hat der Kunde nur Anspruch auf der Rückerstattung des bezahlten Preises, inklusive Versandkosten.

ATHLETICUM GESCHENKKARTE
Die athleticum Geschenkkarte ist in allen Filialen sowie auch im athleticum Online Shop gültig. Der Kartensaldo ist an jeder Kasse abfragbar und wieder aufladbar. Der Restbetrag wird weitergeführt und kann weder bar ausbezahlt noch gegen Gutscheine umgetauscht oder einer Kreditkarte gutgeschrieben werden. Bei Verlust oder Diebstahl wird die Karte nicht ersetzt.
Die athleticum Geschenkkarten sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch zu benutzen und der Verkauf oder jede andere gewinnbringende Verwendung dieser Karten sind streng verboten.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Fakturiert wird der Preis, der in der Bestell-Bestätigung angegeben ist.
Falls nicht anders vereinbart, sind sämtliche Produkte, Leistungen und Dienstleistungen mittels der athleticum Karte, der athleticum Geschenkkarte oder mit einer der folgenden Zahlarten zu bezahlen: Kauf auf Rechnung, EuroCard/MasterCard, Visa, American Express, Diners, Postcard, Postfinance.
Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem höchstmöglichen Sicherheitsstandard in der gesicherten Zone („https://“) abgewickelt. Die gespeicherten Daten von athleticum und bei ihren Partnern für die Zahlungsabwicklungen (z.B. Accarda AG) gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen athleticum und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen. Die vom von den Zahlungssystemen der Partner (z.B. Accarda) gespeicherten Daten gelten als Beweis für die finanziellen Transaktionen.
Die zur Zahlung dienende Karte wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Im Falle von gemäss diesen AGBs gültigen Stornos oder Teil-Stornos werden die Kosten für die nicht versandten Produkte zurück vergütet.

ZAHLUNGSART: „KAUF AUF RECHNUNG“
Die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ richtet sich ausschliesslich an handlungsfähige Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz, wobei die Rechnungs- und Lieferadressen identisch sein müssen. Die Rechnungsstellung und der Zahlungseinzug wird von der Accarda AG, Birkenstrasse 21, 8306 Brüttisellen (die „Accarda“) abgewickelt, welche auch ausschliessliche Ansprechpartnerin ist für alle Fragen zur Rechnung. Die vollständigen AGB zu «Kauf auf Rechnung» und «Kauf auf Raten» (kurz «KaR») finden Sie hier.

Gebührentabelle

Gebühr der Rechnungszustellung per Email (B2C) CHF 0.00
Jahreszins bei Teilzahlungen und bei Zahlungsverzug 10% p.a.
Gebühr 1. Mahnung (Zahlungserinnerung) CHF 0.00
Gebühr 2. Mahnung CHF 20.00
Gebühr 3. Mahnung CHF 20.00
Dossierabtretungsgebühr bei Übergabe ins Inkasso CHF 10.00

Bei Retouren von Waren, die via „Kauf auf Rechnung“ erworben wurden, erfolgt, sofern der Kunde die ursprüngliche Rechnung bereits vollständig bezahlt hat, die Rückerstattung auf das vom Kunden anzugebende und auf seinen Namen lautende Bank- oder Postkonto.
Für Fragen und Reklamationen zu Bestellungen, Retouren und Produkten wenden Sie als Kunde sich bitte an den Kundendienst von athleticum:
Telefon: 041 914 95 40 (Montag-Freitag: 08.30 – 12.00 und 13.30 – 17.00 Uhr)
E-Mail: shop@athleticum.ch
Internet: www.athleticum.ch/de/kontakt
Für sämtliche Fragen zur Rechnung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Accarda:
Telefon: 044 805 53 00
E-Mail: billing@accarda.ch

RETOUREN UND UMTAUSCH
Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden.
Retouren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung möglich. Es wird nur vollständige, unbenutzte, saubere und unbeschädigte Ware mitsamt der Etikette in der Originalverpackung zurückgenommen. Die Ware kann per Post zurückgesendet oder kostenlos in einer Filiale retourniert werden. In diesem Fall, ist zwingend der Lieferschein oder die Bestellbestätigung mitzubringen. Nach Wareneingang überprüft athleticum die Retoure retournierte Ware und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann. Die Rückerstattung wird auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung und in der Regel innerhalb von 10 Werktagen erfolgen. Bei einer gemischten Bezahlung mit einer Geschenkkarte wird im Falle einer Retoure der Betrag auf einer Geschenkkarte rückerstattet. Rückerstattet wird nur der Warenwert.

Rückgabe per Post
Die Versandkosten sind vom Kunden selbst zu tragen. Der Lieferschein oder die Bestellbestätigung ist zwingend beizufügen.

Adresse für Retouren:
athleticum Sportmarkets AG
Industriestrasse West 24
4613 Rickenbach SO

Bei Unzufriedenheit mit der Ware können wir in einer Filiale einfacher und schneller helfen.
Es ist zu beachten, dass athleticum per Post nur Retouren von im Online Shop bestellter Ware entgegennehmen kann. In einer Filiale gekaufte Ware ist immer direkt in der Filiale zu retournieren.

Umtausch
Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung in einer Filiale umgetauscht werden.
Ein Umtausch per Post ist nicht möglich. Ein Umtausch ist bei vollständiger, unbenutzter, sauberer und unbeschädigter Ware in der Originalverpackung möglich. Der Umtausch findet an der Kasse der jeweiligen Filiale statt. Der Lieferschein oder die Bestellbestätigung ist mitzubringen.

Defekte Ware
Falls die Ware defekt geliefert wurde, ist wie bei einem Umtausch vorzugehen.

Ausschluss von Retoure und Umtausch
Bitte beachten Sie, dass bei Unterwäsche und Schwimm-Bekleidung das Retournieren bzw. ein Umtausch nicht möglich ist.

DATENSCHUTZ
Zur Auftragsabwicklung speichert athleticum personenbezogene Kunden-Daten, soweit gesetzlich zulässig. athleticum behält sich vor, diese Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit, bzw. zur Kreditüberprüfung zu nutzen. athleticum speichert die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und zu Werbezwecken innerhalb des Konzerns. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt und dort gespeichert, ausgenommen an die zur Validierung notwendigen Payment Service Provider.
Wir benutzen als Übertragungsverfahren die sogenannte SSL-Übertragung (Secure Socket Layer) um Ihre Daten zu verarbeiten. Das heisst, jede von Ihnen stammende Information wird mit dieser Methode verschlüsselt.
Bei Auswahl des Zahlungsmittels „Kauf auf Rechnung“ führen der Online Shop und die Accarda AG Adressverifikationen und Bonitätsprüfungen durch. Der Kunde willigt ein, dass der Online Shop und Accarda AG hierfür Adress- und Bonitätsinformationen von Wirtschaftsauskunfteien (z.B. ZEK, CRIF) anfragen, einholen und die Bestellanfrage und Kundendaten gegen diese eingeholten Informationen sowie gegen die bestehenden Bonitätsdatenbanken der Accarda AG prüfen dürfen.
Die Accarda AG übernimmt im Rahmen einer Forderungsabtretung (Zession) die Forderung gegen den Kunden vom Online Shop. Der Kunde willigt zudem ein, dass die mit dem Zahlungsmittel „Kauf auf Rechnung“ verbundenen und für den Online Shop und Accarda AG verfügbaren Daten einschliesslich Personendaten, Kaufdaten, Rechnungs-, Zahlungs- und Inkassodaten von Accarda AG für eigene Zwecke verwendet werden können. Insbesondere ist die Accarda AG befugt, diese Daten in ihre eigenen Bonitätsdatenbanken aufzunehmen und für weitere Zwecke der Accarda, einschliesslich der Nutzung zu Bonitätsabfragen für die Zahlungsform „Kauf auf Rechnung“ für sich wie auch für Dritte (bsp. Webshops) zu verwenden.

VERTRAGSAUFLÖSENDE BESTIMMUNG
Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich athleticum das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS
Auf dem Online Shop verweisen Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links erklärt athleticum ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert sich athleticum hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf dem Online Shop und haftet in keiner Form für den Inhalt dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

BILDRECHTE
Alle Bildrechte liegen bei der athleticum oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von athleticum ist nicht gestattet.

GOOGLE ANALYTICS
athleticum benutzt im Online Shop Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google“) Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

ANWENDBARES RECHT / STREITFÄLLE
Der vorliegende Vertrag untersteht dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Hochdorf (LU)

KONTAKT / KUNDENDIENST
Sie haben eine Frage? Sie können sich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Telefon: 041 914 95 40 (Montag-Freitag: 08.30 – 12.00 und 13.30 – 17.00 Uhr)
E-Mail: shop@athleticum.ch
Internet: www.athleticum.ch/de/kontakt

Adresse für Retouren-Sendungen:
athleticum Sportmarkets AG
Industriestrasse West 24
4613 Rickenbach SO